1. Behandlingsansvarlig

Hjertebank er behandlingsansvarlig for de personopplysninger som samles inn gjennom våre plattformer. Hjertebank er en stiftelse med organisasjonsnummer 932 500 515, og er registrert med firmaadresse Sivert Nielsens gate 63, 8007 Bodø.

2. Vår bruk av personopplysninger

2.1 Virkeområde

Denne personvernerklæringen gjelder Hjertebank innsamling, bruk og behandling av personopplysninger. Vi samler inn, bruker og behandler personopplysninger når du bruker våre tjenester som kunde eller potensiell kunde hos oss. Dette omfatter personopplysninger når du bruker nettstedet vårt, våre andre digitale tjenester som sosiale medier eller andre opplysninger som du på en annen måte frivillig gir fra deg.

Gjennom vår billettleverandør ticketmaster har vi anledning til å hente ut billett-og kundedata fra publikummet vårt. Vi bruker denne informasjonen for å sende ut informasjon og markedsføring i for- og etterkant av våre arrangementer per e-post. Dersom du ikke lenger ønsker å motta informasjon i forbindelse med dette - se punkt 3.

Vi samler også inn personopplysninger når du registrerer deg som frivillig hos oss. Det gjør vi for å kunne administrere og tilrettelegge ditt frivilligforhold. Egen informasjon om behandling av personopplysninger om i forbindelse med frivillighet får du ved registrering.

2.2 Hva personopplysningene brukes til

Vi samler inn personopplysninger for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg, og for å kunne levere våre tjenester optimalt. Vi bruker også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service.

2.3 Informasjonskapsler

Når du besøker nettstedet vårt samler vi inn visse opplysninger ved hjelp av informasjonskapsler.

3. Oppbevaring og lagring av personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning og har til enhver tid tiltak for å sikre kravene til konfidensialitet, tilgjengelighet og integritet.

Personopplysningene dine vil bare bli lagret så lenge Hjertebank har et saklig behov for dette, og under enhver omstendighet ikke lenger enn det som følger av den til enhver tid gjeldende lovgivning. Etter denne tid vil opplysningene bli slettet eller anonymisert.

4. Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til innsyn i de opplysninger som Hjertebank har registrert om deg. Du kan også kreve retting og sletting av alle eller deler av personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. For å ta i bruk dine rettigheter må du sende en e-post til slettmeg@hjertebankfestivalen.no

5. Revisjon av denne personvernerklæringen

Vi kan endre denne personvernerklæringen dersom:

a. Behandlingen av personopplysninger endres, eller

b. Revisjon anses nødvendig grunnet endring i lover eller forskrifter gitt i medhold av lov.

c. Endringer som er nødvendige basert på behandlingssystemet, endringer i festivalens rutiner for administrering av personvern eller informasjonsbehov i forhold til personopplysninger for frivillige.

Parkenfestivalen vil gjøre enhver endring godt synlig, men vi anbefaler på generelt grunnlag at du leser denne personvernerklæringen med jevnlige mellomrom ved besøk på våre hjemmesider.

6. Tredjeparts personverneklæringer

Denne personvernerklæringen gjelder bare Parkenfestivalens innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger. Andre parter vi samarbeider med, og andre nettsteder som kan være tilgjengelige gjennom dette nettstedet, har egne personvernerklæringer og egen praksis.

Vi oppfordrer deg til å bli kjent med personvernerklæringene til alle tredjeparter før du gir dem informasjon. Selv om vi prøver å samarbeide bare med tredjeparter som deler vår respekt for personvernet, er vi på ingen måte ansvarlig for innholdet eller personvernpraksisen hos tredjeparter.

Spørsmål/henvendelser:

Ta kontakt med slettmeg@hjertebankfestivalen.no for mer informasjon om hvordan Hjertebank behandler personopplysninger.